Privatlivs- og cookieerklæring DSIT B.V.

Privatlivspolitikken nedenfor gælder for alle webstedsbesøg, transaktioner og aftaler med:

DSIT B.V.

Schuilenburglaan 5a

7604 BJ Almelo

Handelskammer nummer 58021256

Version: 15-10-2019 (v1.3)

Vi respekterer privatlivets fred for besøgende på vores websted og sikrer, at de personlige oplysninger, du giver, behandles fortroligt. Du kan nedenfor læse præcis, hvordan vi gør dette, og hvilke persondata vi indsamler fra dig til hvilke formål.

Kontaktperson for privatlivsspørgsmål

Daniel Spijker

Brugen af personlige data

Når du bruger vores hjemmeside, indhenter vi visse oplysninger fra dig. Dette kan være personlige data. Vi opbevarer og bruger kun de personoplysninger, som du giver direkte, i forbindelse med den service, du har anmodet om (for eksempel via kontaktformularen eller for at oprette en konto), eller som det er tydeligt, når de gives, at de leveres til os til behandling. Vi vil ikke bruge dine personlige data til andre formål, medmindre du har givet forudgående tilladelse, eller vi er tilladt eller forpligtet til at gøre det ved lov.

Formål med brug

For at kunne yde dig den bedst mulige service er det nødvendigt, at DSIT B.V. opbevarer dine personoplysninger i visse tilfælde. DSIT B.V. bruger personoplysninger til:

giver adgang til vores websted(er);
brug af funktioner på vores websted;
udførelse af aftaler, transaktioner og tjenester;
forholdsstyring, herunder at kontakte dig, hvis du anmoder om dette;
få indsigt i brugen af vores hjemmeside;
produkt- og serviceudvikling;
fastlægge strategi og politik;
gør internettilbuddet mere interessant ved at vise annoncer, der matcher dine interesser.
om nødvendigt identificere ulovlig adfærd med hensyn til DSIT B.V., dets relationer og dets ansatte.

Beskrivelse af de personlige data

Til de ovenfor nævnte formål behandler vi følgende personoplysninger fra dig:

NAW-detaljer
Virksomhedsnavn
momsnummer
E-mailadresse
Telefonnummer
Surfeadfærd
IP-adresse

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine data, så længe du er vores kunde. Det betyder, at vi beholder din kundeprofil, indtil du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester. Hvis du informerer os om dette, vil vi også betragte dette som en anmodning om at blive glemt. Baseret på gældende administrative forpligtelser skal vi opbevare fakturaer med dine (personlige) data, så vi opbevarer disse data så længe den gældende periode løber. Medarbejderne har dog ikke længere adgang til din kundeprofil og dokumenter, som vi har udarbejdet som svar på din opgave.

Cookies

Cookies bruges på vores hjemmeside til tekniske, funktionelle og analytiske formål.

Cookies er små informationsfiler, som automatisk kan gemmes på eller læses fra din enhed (inklusive en pc, tablet eller smartphone), når du besøger et websted. Dette gøres via webbrowseren på enheden. De oplysninger, som en cookie indhenter om din brug af hjemmesiden, kan overføres til DSIT B.V.s egne sikre servere. eller en tredjeparts.

Tekniske eller funktionelle cookies

Hovedformålet med cookies er at spare dig tid og kræfter. Hvis du for eksempel tilpasser en webside til dine personlige præferencer, eller hvis du navigerer på et websted, vil cookies huske de valgte indstillinger og præferencer til fremtidig brug. Når du senere besøger hjemmesiden igen, kan de tidligere indtastede data hentes af cookies, hvilket gør det nemt for dig at bruge hjemmesidens muligheder, som du tidligere har indstillet dem.

Analytiske cookies

Derudover bruges cookies på denne hjemmeside til at spore statistik, så vi kan få indsigt i brugen af vores hjemmeside og effektiviteten af vores kampagner.

Anvendte cookies

I nedenstående tabel finder du en oversigt over de cookies, der bruges på denne hjemmeside.

Cookiebeskrivelse	Formål med cookie
1P_JAR	Denne cookie bruges af Google til at vise tilpassede annoncer på Google-websteder baseret på nylige søgninger og tidligere interaktioner.
SAMTYKKE	Denne cookie bruges af Google til at vise tilpassede annoncer på Google-websteder baseret på nylige søgninger og tidligere interaktioner.
DV	Denne cookie bruges af Google til at vise tilpassede annoncer på Google-websteder baseret på nylige søgninger og tidligere interaktioner.
MUID, MUIDB	Denne cookie bruges af Bing til at indsamle oplysninger om en besøgendes brug af et websted. Besøgsoplysningerne er anonyme og bruges til at hjælpe den besøgende med at finde det, han leder efter, hurtigere.
NID	Disse cookies bruges af Google til at vise tilpassede annoncer på Google-websteder baseret på seneste søgninger og tidligere interaktioner.
_ga, _gat,	Cookies, der starter med _ga kommer fra Google Analytics og bruges til at spore besøgsstatistikker.
_gid	Cookie brugt af Google Analyser til at adskille besøgende.
_uetsid	Cookie brugt af Google Analytics til at gøre annoncer mere attraktive for den besøgende.
FRONTEND, FRONTEND_cid	Denne cookie bruges af Magento til at huske sessionen for besøgende på hjemmesiden.

Adminhtml	Denne cookie bruges af Magento til at huske sessionen for besøgende på webstedet.
IDE	IDE-cookie bruges af DoubleClick til at forbedre og rapportere om annoncer. Data, der behandles, er anonymiseret.
_cfduid	Cookie brugt af zopim.com til at identificere sikker webtrafik.
_zlcmid	Cookie brugt af zopim.com til at identificere sikker webtrafik.

Tabel 1 – cookies

Aktivering og deaktivering af cookies

Du kan vælge, om du vil acceptere cookies eller ej. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre indstillingerne i din browser, så cookies ikke accepteres, hvis du foretrækker det (se din browsers hjælpeside for nøjagtige instruktioner). Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan du muligvis ikke få det fulde udbytte af funktionerne på dette websted eller andre websteder, du besøger.

Slet cookies

De fleste cookies har en udløbsdato. Det betyder, at de udløber automatisk efter en vis periode og ikke længere registrerer data fra dit webstedsbesøg. Du kan også vælge manuelt at slette cookies, inden udløbsdatoen er udløbet. For mere information om dette, se venligst din browsermanual.

E-mail-annoncering

E-mail-annoncering med tilmelding til nyhedsbrevet

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil vi bruge de data, der kræves eller separat angivet af dig, til regelmæssigt at sende dig vores (e-mail) nyhedsbrev.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via et link inkluderet til dette formål i nyhedsbrevet. Efter afmelding vil vi slette din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller denne brug er lovligt tilladt for os, og vi informerer dig om dette i denne erklæring.

Webhosting, udvikling & tredjeparter

Byte

Vi køber webhosting og e-mail-tjenester fra Byte. Byte behandler personoplysninger på vores vegne og bruger ikke dine data til egne formål. Denne part kan indsamle metadata om brugen af tjenesterne. Dette er ikke personlige data. Byte har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab og uautoriseret brug af dine persondata. Byte er forpligtet til at bevare tavshedspligt i henhold til aftalen.

Hubspot

Vi bruger Hubspot CRM-platformen til at behandle kundekommunikation via e-mail og live chat. I Hubspot gemmer vi kontaktoplysninger, som vi kun bruger internt til vores kundeservice. Hubspot er forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med den europæiske databeskyttelsesforordning (DSGVO).

Trusted Shops

Vi bruger Trusted Shops som en uafhængig og pålidelig tjenesteudbyder til at indhente anmeldelser. Trusted Shops bruger forskellige tekniske foranstaltninger for at sikre, at disse er ægte anmeldelser fra onlinekunder.

Forsendelse og logistik

Montapacking / Oegema / Systematic Logistique / PostNL

Hvis du afgiver en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig. Vi bruger tjenester fra Montapacking, Oegema, Systematic Logistique og PostNL til at udføre leveringer. Det er derfor nødvendigt, at vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger med Montapacking, Oegema, Systematic Logistique og Post NL. Montapacking, Oegema, Systematic og PostNL bruger kun disse data med det formål at udføre aftalen. I tilfælde af at Montapacking, Oegema, Systematic og PostNL engagerer underleverandører, vil de også stille dine data til rådighed for disse parter.

Regnskab

Hvis regnskabskomponenter sikrer, at de indsamlede personlige data deles med tredjeparter, skal SAP muligvis bruge Ageon som databehandler, hvis dette er eksternt.

Dine rettigheder

i overensstemmelse med art. 15 GDPR, har du ret til at anmode om oplysninger om dine persondata behandlet af os, i det omfang disse oplysninger er beskrevet heri;
i overensstemmelse med art. 16 GDPR, har du ret til at kræve øjeblikkelig berigtigelse af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger opbevaret af os;
i overensstemmelse med art. 17 GDPR, har du ret til at anmode om sletning af dine personlige data gemt hos os, medmindre yderligere behandling

- udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;

- overholde en juridisk forpligtelse;
- af hensyn til almen interesse eller

- for at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav kræves;
i overensstemmelse med art. 18 GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, i det omfang

- du benægter nøjagtigheden af dataene;

- behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette den;

- vi har ikke længere brug for dataene, men du har brug for dem for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, eller

- har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 GDPR;
i overensstemmelse med art. 20 GDPR, har du ret til at modtage dine personlige data, som du har givet os i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format eller til at anmode om overførsel af dem til en anden dataansvarlig;
i overensstemmelse med art. 77 GDPR at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Du kan som udgangspunkt kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige bo- eller arbejdssted eller os.

For at forhindre misbrug sender vi i princippet kun kopier og kopier af dine data til din e-mailadresse, som vi allerede kender. I tilfælde af at du ønsker at modtage dataene på en anden e-mailadresse eller for eksempel med posten, vil vi bede dig om at identificere dig. Vi fører en administration af afsluttede anmodninger, i tilfælde af en anmodning om at blive glemt administrerer vi anonymiserede data. Du vil modtage alle kopier og kopier af data i det maskinlæsbare dataformat, som vi bruger i vores systemer.

Du har altid ret til at få indsigt i de data, som vi behandler eller får behandlet, der vedrører din person eller kan spores tilbage til dig. Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en kopi af alle data på den e-mailadresse, vi kender, med en oversigt over de behandlere, der har disse data, med angivelse af den kategori, som vi har opbevaret disse data under.

Ret til berigtigelse

Du har altid ret til at få ændret de data, som vi behandler eller får behandlet, der vedrører din person eller kan spores tilbage til dig. Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på, at dataene er blevet tilpasset til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til begrænsning af behandlingen

Du har altid ret til at begrænse de data, som vi behandler, der vedrører din person, eller som kan spores tilbage til dig. Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse til den e-mailadresse, vi kender til, at dataene ikke længere vil blive behandlet, før du annullerer begrænsningen.

Ret til portabilitet

Du har altid ret til at få de data, som vi behandler eller får behandlet, der vedrører din person eller kan spores tilbage til dig, behandlet af en anden part. Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig kopier eller kopier af alle data om dig, som vi har behandlet, eller som er blevet behandlet på vores vegne af andre behandlere eller tredjeparter på den e-mailadresse, vi kender.

Vi kan efter al sandsynlighed ikke længere fortsætte tjenesten i et sådant tilfælde, fordi den sikre sammenkobling af datafiler ikke længere kan garanteres.

Ret til indsigelse og andre rettigheder

I relevante tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af eller på vegne af DSIT B.V.. Hvis du gør indsigelse, vil vi øjeblikkeligt indstille databehandlingen i afventning af behandlingen af din indsigelse. Hvis din indsigelse er velbegrundet, vil vi lave kopier og/eller kopier af data, som vi behandler eller har behandlet, tilgængelige for dig og derefter permanent indstille behandlingen.

Du har også ret til ikke at blive underlagt automatisk individuel beslutningstagning eller profilering. Vi behandler ikke dine data på en sådan måde, at denne ret gælder. Hvis du mener, at dette er tilfældet, bedes du kontakte vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Links til andre tredjepartswebsteder

Vores internetsider indeholder links til andre websteder. Denne fortroligheds- og cookieerklæring gælder ikke for tredjepartswebsteder, der er forbundet til vores websted via links. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personlige data på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler derfor, at du læser fortrolighedspolitikken for disse websteder, før du bruger disse websteder.

Ændringer af denne fortroligheds- og cookieerklæring

Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortroligheds- og cookieerklæring. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. Det anbefales derfor, at du konsulterer denne politik regelmæssigt, så du er opmærksom på eventuelle ændringer.

Autoriteit Persoonsgegevens

Vi hjælper dig selvfølgelig også gerne, hvis du har klager over behandlingen af dine personoplysninger.

I henhold til privatlivslovgivningen har du ret til at indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed over vores behandling af dine personoplysninger. Du kan kontakte den hollandske databeskyttelsesmyndighed for dette. Du kan gøre dette på følgende webside: Autoriteitgegevens.nl